A sua privacidade é importante para a Sustenplast Indústria e Comércio de Embalagens Plásticas. Esta política explica, de forma simples, quais dados coletamos no site sustenplast.com.br, por que os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
1. Quem é o responsável (controlador)
Sustenplast Indústria e Comércio de Embalagens Plásticas — Rua Luiz Andreta, 21, Atuba, Colombo/PR. Contato para assuntos de privacidade: comercial@sustenplast.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: ao preencher nosso formulário de contato ou nos chamar no WhatsApp, coletamos nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escreve.
- Dados de navegação: quando você visita o site, coletamos automaticamente informações como páginas acessadas, dispositivo, navegador e cliques (por exemplo, clique no botão de WhatsApp ou telefone), por meio de cookies e ferramentas de análise.
3. Para que usamos seus dados
- Responder ao seu contato e elaborar orçamentos;
- Entender como o site é usado e melhorá-lo;
- Medir e otimizar nossas campanhas de publicidade (Google Ads), inclusive exibir anúncios relevantes para quem já visitou o site (remarketing).
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) para responder ao seu contato, melhorar o site e medir e otimizar nossas campanhas de publicidade. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento (ver itens 6 e 7).
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações com a Google LLC (Google Analytics e Google Ads) para análise e publicidade. Quando enviamos e-mail ou telefone para a Google a fim de medir conversões, isso é feito de forma criptografada (hash). Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.
6. Cookies e ferramentas de análise
Usamos o Google Tag Manager, o Google Analytics (GA4) e cookies de remarketing do Google Ads para entender o uso do site e medir a eficácia das nossas campanhas. Você pode controlar esses cookies das seguintes formas:
- Bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador (isso pode afetar algumas funções do site);
- Desativar anúncios personalizados do Google em myadcenter.google.com;
- Recusar a medição do Google Analytics instalando o complemento de tools.google.com/dlpage/gaoptout.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre o compartilhamento e a possibilidade de se opor ao tratamento. Para exercer, escreva para comercial@sustenplast.com.br.
8. Transferência internacional
Os serviços do Google (Analytics e Ads) podem armazenar e processar dados em servidores fora do Brasil. A Google adota mecanismos de proteção compatíveis com a legislação aplicável.
9. Retenção e segurança
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima e adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para protegê-los contra acesso ou uso não autorizado.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização abaixo.
Última atualização: 20 de junho de 2026.